Cluj-Napoca ocupă primul loc în topul orașelor digitalizate ale României. Viceprimarul Tarcea: ''Nu pot spune că m-a surprins acest rezultat"

Cluj-Napoca este liderul digitalizării administrației publice locale din România, potrivit unui studiu amplu realizat de cercetătorii Facultății de Științe Politice, Administrative și ale Comunicării (FSPAC) din cadrul Universității Babeș-Bolyai (UBB)

Cluj-Napoca, lider național în toate cele trei valuri de măsurare

Potrivit datelor publicate pe platforma orase-digitale.ro, Cluj-Napoca ocupă prima poziție în clasamentul național al digitalizării administrației publice locale — și nu doar în 2026, ci în toate cele trei valuri de evaluare de până acum.

Traiectoria scorului Clujului arată astfel:

2020: 92,6 puncte (locul 1, media națională fiind de doar 39,6 puncte)
2023: 96,3 puncte, cel mai bun scor înregistrat vreodată de oraș (locul 1, media națională 52,1 puncte)
2026: 88,7 puncte (locul 1, media națională 49,3 puncte)

Deși scorul Clujului a scăzut cu aproape 8 puncte față de vârful din 2023, orașul își menține detașat prima poziție: în 2026, Timișoara ocupă locul secund cu 79,9 puncte, urmată de Oradea (79,5), Constanța (79,4), Brașov (78,8), Bistrița (78,4), Câmpulung Moldovenesc (77,1), Gherla (76,9), Iași (76,0) și Călărași (75,3), care închide top 10.

Orice cerere adresată Primăriei Cluj-Napoca poate fi depusă integral online

"Nu pot spune că m-a surprins acest rezultat, pentru că am avut un obiectiv foarte clar: digitalizarea nu trebuia să fie un proiect de imagine sau un clasament de bifat, ci un instrument care să schimbe concret relația dintre cetățean și administrație.

Astăzi, orice cerere adresată Primăriei Cluj-Napoca poate fi depusă integral online. Asta înseamnă că oamenii nu mai sunt nevoiți să vină la ghișeu, să stea la cozi sau să piardă timp pentru o simplă hârtie. Iar în spatele acestui lucru este o administrație care lucrează mai eficient și răspunde mai repede.

Eu cred că adevărata măsură a digitalizării nu este numărul de aplicații pe care le ai, ci timpul pe care îl câștigă cetățeanul și calitatea serviciilor pe care le primește. Dacă tehnologia nu simplifică viața oamenilor, atunci și-a ratat scopul.

Faptul că astăzi Clujul este pe primul loc confirmă că direcția este cea corectă, dar mai avem încă de mică în această direcție. Următorul pas este integrarea completă a serviciilor și utilizarea responsabilă a inteligenței artificiale pentru a reduce și mai mult birocrația, timpul de răspuns si calitatea răspunsurilor.

Clujul a fost întotdeauna un oraș care a avut curajul să deschidă drumuri. Cred că rolul unui lider este să pregătească schimbarea înainte ca ea să devină obligatorie, iar rolul administrației este să pună
tehnologia în slujba oamenilor, nu invers", a declarat viceprimarul Dan Tarcea. 

MAI MULTE DESPRE ACEST STUDIU AICI!