OPC Cluj cere ca Volksbank să nu mai poată da credite
- Scris de Cristina Pirvu
- 16 Noi 2010, 23:34
- Eveniment
- Ascultă știrea
DISTRIBUIE
Protecţia Consumatorilor Cluj vrea să suspende activitatea de creditare a Volksbank din cauza numeroaselor reclamaţii primite de la clujeni.
500 de clujeni au reclamat în ultimele trei luni Volksbank, fiind nemulţumiţi de faptul că instituţia bancară a transformat fără acordul lor comisionul de risc eliminat prin Ordonanţa de urgenţă a guvernului (OUG) nr. 50/2010 într-unul de administrare. Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Cluj a amendat astfel Volksbank cu suma de 100.000 de lei şi a propus Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) suspendarea activităţii de creditare a instituţiei bancare.
Clujeanca Dana Hangan şi-a luat în urmă cu doi ani un credit pe 20 de ani cu dobândă fixă în valoare de 37.000 de euro de la Volksbank. Iniţial, femeia a plătit o rată de 400 de euro, care i-a fost redusă la 330 de euro după ce a achitat ratele timp de doi ani şi a plătit mai multe comisioane în primul an de la creditare. “Conform OUG nr. 50, trebuiau să se scoată comisioanele de risc. Cei de la bancă mi-au trimis notificare şi mi-au spus că dacă nu merg să semnez un act adiţional îmi schimbă comisionul de risc în comision de administrare credit şi că îmi vor face o marjă fixă la care se adaugă Euribor. Prin contract, eu plăteam 2,5% dobândă şi 3,8 % euribor. Ei au vrut să pună dobândă fixă de 6.5 şi o dobândă euribor de 0,8%, iar cu cât creşte mai mult rata euribor, cu atât plătesc mai mult”, a explicat Hangan. Ea ar trebui să plătească o rată mai mică cu 60 de euro dacă nu ar fi obligată să plătească “comisionul de administrare credit”.
“Am depus plângere la CJPC şi cu toate astea a trebuit să plătesc prima rată cu comision de administrare credit. Banca, fără să anunţe, a modificat comisionul de risc şi l-a transformat în comision de administrare. Ei mi-au băgat un comision fără acordul meu. Eu plătesc ceva ce nu am avut prin contract. Dacă mi s-ar scoate acest comision, aş face economie de 10.000 de euro în 20 de ani”, a spus femeia.
CJPC Cluj a amendat vinerea trecută Volksbank, pentru a doua oară, cu suma de 100.000 de lei după ce a constatat că instituţia a transformat comisionul de risc eliminat prin OUG nr. 50/2010 în comision de administrare credit. “A fost aplicată o sancţiune de 100.000 de lei şi a fost propusă suspendarea activităţii de creditare a băncii până la reglementarea tuturor contractelor. În ultimele două-trei luni am primit 400-500 de reclamaţii vizavi de această bancă”, a declarat Mircea Radu, şeful CJPC Cluj. Instituţia bancară a mai fost amendată în luna octombrie de CJPC tot cu 100.000 de lei. “Este singura dintre cele 22 de bănci controlate de noi care nu a dorit să se supună reglementărilor legale. Cei din Cluj au fost foarte concilianţi, însă a existat o perioadă când nu au avut conducere la nivel central”, a mai spus Mircea Radu. Reprezentanţii ANPC urmează să analizeze propunerea CJPC Cluj. “Am primit o adresă referitoare la Volksbank. Propunerea făcută este în analiză”, a declarat Irina Dinu, consilier presă ANPC. Reprezentanţii Volksbank nu au răspuns până la închiderea ediţiei.
CJPC a amendat în luna octombrie şi BCR, cu suma de 70.000 de lei, pentru că a introdus comisionul de risc în cel de administrare al băncii. “După aplicarea procesului-verbal, BCR a introdus în actul adiţional un paragraf prin care se exclude comisionul de risc şi rămâne doar comisionul de administrare doar pentru cei care au depus reclamaţie la CJPC”, a explicat Radu. Reprezentanţii BCR au contestat amenda CJPC. “Poziţia noastră e corectă şi legală. Noi am introdus comisionul de risc în comisionul de administrare. Activitatea de urmărire a riscurilor se practică de către toate băncile. Numai modul de plată era în diferite forme. Băncile care au încasat în mod explicit acest comision ar fi trebuit, într-o anumită interpretare a ordonanţei, să-l elimine. Consiliul Concurenţei a constatat că o astfel de eliminare a unui comision ar introduce o puternică modificare nejustificată în poziţiile concurenţiale dintre bănci, având în vedere că nu toate băncile au avut comision de risc” a declarat Corneliu Cojocaru, directorul de comunicare al BCR.
Clujeanca Dana Hangan şi-a luat în urmă cu doi ani un credit pe 20 de ani cu dobândă fixă în valoare de 37.000 de euro de la Volksbank. Iniţial, femeia a plătit o rată de 400 de euro, care i-a fost redusă la 330 de euro după ce a achitat ratele timp de doi ani şi a plătit mai multe comisioane în primul an de la creditare. “Conform OUG nr. 50, trebuiau să se scoată comisioanele de risc. Cei de la bancă mi-au trimis notificare şi mi-au spus că dacă nu merg să semnez un act adiţional îmi schimbă comisionul de risc în comision de administrare credit şi că îmi vor face o marjă fixă la care se adaugă Euribor. Prin contract, eu plăteam 2,5% dobândă şi 3,8 % euribor. Ei au vrut să pună dobândă fixă de 6.5 şi o dobândă euribor de 0,8%, iar cu cât creşte mai mult rata euribor, cu atât plătesc mai mult”, a explicat Hangan. Ea ar trebui să plătească o rată mai mică cu 60 de euro dacă nu ar fi obligată să plătească “comisionul de administrare credit”.
“Am depus plângere la CJPC şi cu toate astea a trebuit să plătesc prima rată cu comision de administrare credit. Banca, fără să anunţe, a modificat comisionul de risc şi l-a transformat în comision de administrare. Ei mi-au băgat un comision fără acordul meu. Eu plătesc ceva ce nu am avut prin contract. Dacă mi s-ar scoate acest comision, aş face economie de 10.000 de euro în 20 de ani”, a spus femeia.
CJPC Cluj a amendat vinerea trecută Volksbank, pentru a doua oară, cu suma de 100.000 de lei după ce a constatat că instituţia a transformat comisionul de risc eliminat prin OUG nr. 50/2010 în comision de administrare credit. “A fost aplicată o sancţiune de 100.000 de lei şi a fost propusă suspendarea activităţii de creditare a băncii până la reglementarea tuturor contractelor. În ultimele două-trei luni am primit 400-500 de reclamaţii vizavi de această bancă”, a declarat Mircea Radu, şeful CJPC Cluj. Instituţia bancară a mai fost amendată în luna octombrie de CJPC tot cu 100.000 de lei. “Este singura dintre cele 22 de bănci controlate de noi care nu a dorit să se supună reglementărilor legale. Cei din Cluj au fost foarte concilianţi, însă a existat o perioadă când nu au avut conducere la nivel central”, a mai spus Mircea Radu. Reprezentanţii ANPC urmează să analizeze propunerea CJPC Cluj. “Am primit o adresă referitoare la Volksbank. Propunerea făcută este în analiză”, a declarat Irina Dinu, consilier presă ANPC. Reprezentanţii Volksbank nu au răspuns până la închiderea ediţiei.
CJPC a amendat în luna octombrie şi BCR, cu suma de 70.000 de lei, pentru că a introdus comisionul de risc în cel de administrare al băncii. “După aplicarea procesului-verbal, BCR a introdus în actul adiţional un paragraf prin care se exclude comisionul de risc şi rămâne doar comisionul de administrare doar pentru cei care au depus reclamaţie la CJPC”, a explicat Radu. Reprezentanţii BCR au contestat amenda CJPC. “Poziţia noastră e corectă şi legală. Noi am introdus comisionul de risc în comisionul de administrare. Activitatea de urmărire a riscurilor se practică de către toate băncile. Numai modul de plată era în diferite forme. Băncile care au încasat în mod explicit acest comision ar fi trebuit, într-o anumită interpretare a ordonanţei, să-l elimine. Consiliul Concurenţei a constatat că o astfel de eliminare a unui comision ar introduce o puternică modificare nejustificată în poziţiile concurenţiale dintre bănci, având în vedere că nu toate băncile au avut comision de risc” a declarat Corneliu Cojocaru, directorul de comunicare al BCR.
DISTRIBUIE
Comenteaza
