Asociația Business Service Leaders vrea să își extindă lista de orașe, cu condiția să poată crea pachete atractive pentru investitori.

Centrele de servicii externalizate Genpact, Arvato și Office Depot au scos la concurs peste 100 de poziții la Cluj. Cele mai mari solicitări sunt pentru vorbitorii de limbi nordice, germană, engleză și franceză.

Mașinile inteligente vor prelua în curând majoritatea muncilor pe care le execută acum operatorii din centrele de servicii externalizate din Cluj-Napoca, iar angajații vor trebui să fie mult mai creativi pentru a face față noilor provoc