Oana Ilaș, Director General Adjunct Retail Banking Banca Transilvania, a vorbit despre transformarea digitală realizată în cadrul departamentului Contact Center & Customer Care, în ultimii 5 ani, datorită colaborării cu CallVU.
Banca Transilvania a fost desemnată de revista Euromoney Best Bank in Romania și Best Bank for SMEs.
Banca Transilvania susține comerțul online: Pay with BT Pay contribuie la creșterea vânzărilor. BT este liderul pieței de carduri atât în zona de emitere, cât și de acceptare.
Clienții Băncii Transilvania aleg tot mai mult soluțiile interactive de self-service când apelează la Contact Center&Customer Care.
Consiliul Concurenţei a autorizat tranzacţia prin care Banca Transilvania intenţionează să preia OTP Bank România SA.
BT Go a atras peste 9.000 de clienți/lună, de la finalul lunii iulie 2023.
Cu bucurie, Banca Transilvania și Simona Halep anunță continuarea colaborării începute în 2018.
Tematica UNTOLD din acest an și a cardului BT este Mama Natură. BT este banca oficială UNTOLD de la prima ediție a festivalului.
Cifrele Băncii Transilvania arată creșterea constantă a preferinței pentru opțiunea AI Search din partea persoanelor care caută informații pe site-urile BT cu această funcționalitate.
Grupul Băncii Europene de Investiții (Grupul BEI), format din Banca Europeană de Investiții (BEI) și Fondul European de Investiții (FEI), consolidează cooperarea pe termen lung cu Banca Transilvania (BT) prin aprobarea unei securitizări sintetice și a unor noi angajamente de creditare.
Recomandări: