FAN Courier a închis TOT. Niciun sediu nu va mai disponibil în țară / Trece pe self-service

Din data de 10 aprilie, Fan Courier a închis toate agențiile din țară. Inclusiv recepția FAN Courier de pe Bulevardul Muncii din Cluj-Napoca și-a închis porțile pentru clienți începând cu 1 aprilie 2026.

De fapt FAN Courier a anunțase încă de la sfârlitul anului trecut o restructurare a rețelei sale de puncte fixe, care includea închiderea unor recepții pentru clienți și modificarea programului de lucru, în contextul extinderii accelerate a rețelei de lockere FANbox și a locațiilor de tip Collect Point.

Aceasta nu reprezintă o închidere totală, ci o adaptare la soluțiile digitale și de self-service. În noua organizare, livrările și preluările de colete se fac prin curier, direct la adresă, sau prin rețeaua de puncte fixe disponibile (FANbox sau puncte Collect Point).

Pentru situațiile în care livrarea nu poate fi finalizată, FAN Courier oferă o alternativă limitată: coletele pot fi ridicate din depozit, dar doar dacă nu au putut fi livrate la adresă. Programul de ridicare este de luni până vineri, între orele 09:00 și 11:00. În același timp, opțiunile de redirecționare sunt restrânse. 

Adriana Manu explică faptul că decizia de închidere a sediilor fizice nu a fost luată din motive financiare, ci din cauza schimbării comportamentului clienților care preferă flexibilitatea oferită de rețelele de lockere și apelează din ce în ce mai puțin la sediile fizice. Ea arată că Fan Courier va păstra toți angajații companiei, inclusiv pe cei din sediile fizice închise, angajați care vor fi relocați, a informat economica.net. 

Pentru 2026, FAN anticipează o creștere de aproximativ 15% a cifrei de afaceri. Volumele de colete livrate de către FAN Courier cresc constant de la an la an, iar 2025 a avut o creștere de 15% față de anul anterior, evoluție susținută de dezvoltarea accelerată a e-commerce-ului, de extinderea magazinelor online și de interesul tot mai mare al consumatorilor pentru comenzile online, motivate de comoditate, diversitatea ofertelor și rapiditatea livrărilor, a anunțat compania, mai transmite sursa citată.