E.ON deschide în Cluj-Napoca primul său concept store

În era digitalizării accelerate, când comerțul online pare să domine necontestat, E.ON face o mișcare îndrăzneață.

Furnizorul de energie cu peste 3,4 milioane de clienți în portofoliu, inaugurează primul său concept store din România, alegând ca locație strategică inima Transilvaniei, Cluj-Napoca. Această inițiativă vine ca răspuns la provocările cu care se confruntă atât magazinele de retail tradiționale, cât și furnizorii de energie, în încercarea de a rămâne relevanți și de a se adapta nevoilor în continuă schimbare ale consumatorilor.

Începând cu 22 august 2024, noul concept store E.ON își va deschide porțile la parterul Iulius Mall Cluj-Napoca, invitând vizitatorii să descopere o abordare complet nouă a relației dintre furnizorul de energie și client. Dar ce face acest spațiu atât de special și diferit de centrele de relații cu clienții existente?

În primul rând, concept store-ul E.ON depășește cu mult sfera tradițională a interacțiunilor legate de contracte și servicii de furnizare a energiei. În loc să se concentreze doar pe aspectele administrative, noul spațiu răspunde unei tendințe crescânde în rândul consumatorilor: dorința de a avea mai mult control asupra consumului de energie și de a adopta soluții de eficiență energetică.

Vizitatorii vor fi invitați într-o călătorie de descoperire, ghidați de experți în energie și asistați de tehnologie de ultimă generație. Display-uri digitale interactive vor prezenta soluții pentru controlul consumului de la distanță și pentru acasă, în timp ce consultanții vor oferi sfaturi personalizate pentru fiecare client în parte. Acest mix între tehnologie și expertiză umană creează o experiență de shopping unică, educativă și orientată spre viitor.

Un element central al concept store-ului este prezentarea aplicației E.ON Myline. Aceasta permite clienților să-și monitorizeze și să-și gestioneze consumul de energie de la distanță, gratuit și în orice moment. Vizitatorii vor putea crea pe loc un cont și vor primi instrucțiuni despre cum să utilizeze eficient aplicația pentru a-și optimiza consumul și bugetul alocat utilităților.

Pentru cei dornici să aprofundeze subiectul eficienței energetice, concept store-ul oferă acces la platforma educațională "Stație de energie". Aici, clienții pot găsi informații, sfaturi și idei pentru economisirea energiei și adoptarea unui stil de viață mai sustenabil.

Portofoliul de soluții E.ON pentru eficiență energetică este prezentat în detaliu, oferind vizitatorilor posibilitatea de a explora opțiuni precum centrale termice în condensare pe gaz, sisteme de aer condiționat eficiente, pompe de căldură pentru climatizare, panouri fotovoltaice pentru producția de energie electrică și stații de încărcare pentru vehicule electrice. Fiecare soluție este explicată în detaliu, cu accent pe beneficiile unor soluții la cheie, în termeni de reducere a consumului și a amprentei de carbon.

E.ON nu se oprește însă aici. Compania își propune ca acest concept store să găzduiască în viitor workshopuri și ateliere dedicate promovării unui comportament sustenabil, susținute de specialiști în domeniul energiei și evenimente care să încurajeze dezvoltarea comunităților locale prin acțiuni de responsabilitate socială.

Pentru a sărbători inaugurarea, E.ON oferă o surpriză specială vizitatorilor din perioada 22 august – 5 septembrie 2024: o tombolă cu premii substanțiale!

Prin această inițiativă, E.ON demonstrează un angajament ferm față de principiile sustenabilității în domeniul energetic. Concept store-ul nu este doar un spațiu de vânzare, ci o platformă educațională și un catalizator pentru tranziția către un viitor mai verde.

Noul concept store E.ON vă așteaptă începând cu 22 august 2024, la parterul Iulius Mall Cluj-Napoca. Programul de funcționare este de luni până duminică, între orele 10:00-22:00. Fie că sunteți în căutarea unor soluții concrete pentru eficientizarea consumului de energie în propria locuință, doriți să vă informați despre ultimele tehnologii în domeniu sau pur și simplu sunteți curioși să descoperiți o nouă abordare în relația cu furnizorul de energie, concept store-ul E.ON promite o experiență unică pentru toți vizitatorii.