Mămică impresionată de ceea ce a găsit la pediatria de la Policlinica Moților: "Exact ca la privat. Am fost extrem de plăcut surprinsă"

O mămică spune că a fost "extrem de plăcut surprinsă" de condițiile și personalul medical de pe secția de pediatrie a Ambulatoriului Integrat al Spitalului Clinic de Boli Infecțioase Cluj, unde a fost la un consult cu băiatul.

Clujeanca a ținut să împărtășească experiența avută în policlinica de pe Moților și cu alte mămici, "pentru că se vorbește doar de rău despre sistemul medical românesc, de condiții inumane, medici incompetenți și care iau șpagă": "Vreau să vă povestesc experiența mea în sistemul medical de stat din Cluj. Vreau să vă povestesc de bine, pentru că nimeni nu vorbește despre lucrurile bune"

"În urma unor probleme cu băiatul meu, am mers la medicul de familie. Acesta a spus că ne va trimite să facem niște analize și investigații la policlinica de stat, unde îl va vedea un pediatru și va stabili ce investigații trebuie făcute. Ne-a îndrumat să facem o programare pe acest site (n.red al policlinicii)  unde nu am găsit loc chiar de azi pe mâine, dar am insistat cu căutarea și am găsit loc în 3 zile. Am primit confirmarea pe mail, cât și reamintire cu o zi înainte și cu o oră. Exact ca la privat", a explicat femeia.

Aceasta a mărturisit că nu nu știa la ce să se aștepte când va ajunge la policlinică, pentru că la "alte controale medicale am mers la privat. Tocmai pentru a nu aștepta pe la uși sau pentru condiții mai bune".

"Am ajuns la policlinică, am mers la informații, iar de acolo ne-au îndrumat către etajul și cabinetul medicului. La parter este pediatria, dar nu numai. Un loc complet renovat, colorat, frumos și prietenos, cu băncuțe și canapele, chiar un televizor cu desene pentru cei mici.

Am așteptat vreo 5 minute, apoi a ieșit o doamnă asistentă extrem de drăguță și zâmbitoare, cum rar mai întâlnești în ziua de azi. M-a întrebat mai multe detalii, mi-a luat actele, apoi m-a trimis la EKG, cu specificația că apoi să revin la cabinet. Menționez că lângă cabinetul de pediatrie mai sunt cel de neurologie, ORL, oftalmologie, alergologie și încă câteva cabinete. Deci toate sunt acolo. Am făcut EKG-ul la etaj și am revenit", a relatat femeia.

Clujeanca spune că a fost "extrem de plăcut surprinsă" de felul în care a decurs fiecare consult și de empatia de care au dat dovadă medicii și asistentele.

"L-a consultat doamna doctor, care a fost extrem de minuțioasă și serioasă în ceea ce face, foarte calmă și interesată de starea copilului. După consult, ne-a făcut bilet de trimitere la neurologie, ORL și oftalmologie. Plus programare la analize de sânge și ecograf.

Am făcut programarea pe același site, iar la neurologie am reușit să găsim loc chiar atunci. Din nou, am dat peste o doamnă doctor extrem de competentă și empatică, glumeață, dar foarte serioasă în ceea ce face și în consultația copilului, urmând a recomanda și ea niște analize și alte investigații, pe care le-am făcut tot acolo, în policlinică.

Concluzia este că am fost extrem de plăcut surprinsă de ceea ce am găsit într-un spital de stat, de la condiții până la doamnele doctor și asistentele extrem de competente, empatice, care nu te tratează cu superficialitate, ci cu seriozitate, și te fac să te simți că într-adevăr ești pe mâini bune și că totul va fi bine! Și, în primul rând, am întâlnit Oameni! Toți cu zâmbetul pe buze!", a explicat mămica.

Reamintim că zona de pediatrie din cadrul Ambulatoriului Integrat al Spitalului Clinic de Boli Infecțioase Cluj-Napoca, cunoscut drept Policlinica Moților, a fost renovată și modernizată în cursul anului trecut.

Pe lângă zonele de joacă și creație, în spațiile destinate serviciilor medicale de specialitate pentru copii au fost amenajate colțuri cu cărți și povești audio-video, unde cei mici pot asculta sau urmări desene animale. De asemenea, personalul a primit uniforme mai colorate și accesorizate cu detalii vesele, iar cabinetele medicale au fost dotate cu decorațiuni care să elimine frica sau stresul asociat mediului clinic.