În ultimii cinci ani, peste 2.000 de consumatori din România au obținut de la bănci și IFN-uri, cu ajutorul CSALB, reducerea sau eliminarea comisioanelor, diminuarea dobânzilor, scăderea ratelor la credite sau chiar ștergerea întregului sold rămas de achitat.

Ratele pentru creditele ipotecare vor fi cu până la 13% mai mari, iar cele pentru nevoi personale cu 6% după expirarea amânării.

Un consumator din Cluj a obținut beneficii de 11.500 de euro prin restituiri de sume și ștergerea unor comisioane.

Principalul avantaj al programului guvernamental a rămas avansul de 5%, costurile fiind cam aceleași la creditele ipotecare.

Decizia de a constitui un depozit este luată în principal din dorința de alege un depozit cu o dobândă cât mai mare. 

Prin intermediul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar a fost soluționat cel mai important caz din punct de vedere valoric din România.

Deputații au decis eliminarea anumitor comisioane bancare. De exemplu, românii nu vor mai plăti comisionul pentru retrageri sau comisionul pentru interogarea soldului.

Profiturile şi comisioanele practicate de băncile din România sunt mai mari decât în alte state din UE, iar concurenţa nu prea funcţionează, a declarat Bogdan Chiriţoiu, preşedintele Consiliului Concurenţei, care adaugă că a prezentat în Parlament mai multe soluţii pentru a veni în sprijinul consumatorilor.

Asociaţia Română a Băncilor umblă cu jalba la BNR şi Ministerul Justiţiei sperând să-şi păstreze dreptul de a jongla cum vor cu contractele