Operatoarea a refuzat să trimită o ambulanță, deși părinții i-au spus că fetița urina sânge.
Cazuri precum cel din judeţul Cluj, în care doi părinţi care au sunat la 112 pentru a cere ajutor pentru că fetiţa lor au fost jigniţi şi umiliţi de operatorul ambulanţei se pot repeta oricând.