Mulţi pacienţi infectaţi cu COVID preferă să se trateze singuri şi ajung la spitale atunci când situaţia lor e critică. În spital mulţi refuză să fie transferați în ATI, când starea lor de sănătate se agravează deoarece nu au încredere în medici sau în sitemul medical din ţară. 

Medicii le transmit celor cu afecţiuni cronice să nu le fie teamă să vină la medic dacă au probleme, pentru că starea lor se poate agrava rapid. Pandemia a redus procedurile de salvare a vieţii cu 40%, o arată un studiu al Centrului de Cardiologie Monzino din Milano.